terça-feira, 20 de julho de 2010

O CARA DA INFORMÁTICA

Recebi este texto por e-mail. Gostei muito, seria melhor se conseguisse pelo menos parte destes “mandamentos”. kkkkk. Mas sabe, acho que nós gostamos, ser proativo, prestativo e amar o trabalho deve ser pré-requisito para trabalhar com informática.

1) O CARA DA INFORMÁTICA dorme. Pode parecer mentira, mas o CARA DA INFORMÁTICA precisa dormir como qualquer outra pessoa. Esqueça que ele tem celular e telefone em casa, ligue só para o escritório;

2) O CARA DA INFORMÁTICA come. Parece inacreditável, mas é verdade. O CARA DA INFORMÁTICA também precisa se alimentar e tem hora para isso;

3) CARA DA INFORMÁTICA pode ter família. Essa é a mais incrível de todas: Mesmo sendo um CARA DA INFORMÁTICA, a pessoa precisa descansar no final de semana para poder dar atenção à família, aos amigos e a si próprio, sem pensar ou falar em informática, impostos, formulários, concertos e demonstrações, manutenção, vírus e etc.;

4) CARA DA INFORMÁTICA, como qualquer cidadão, precisa de dinheiro. Por essa você não esperava, né? É surpreendente, mas o CARA DA INFORMÁTICA também paga impostos, compra comida, precisa de combustível, roupas e sapatos, e ainda consome Lexotan para conseguir relaxar... Não peça aquilo pelo que não pode pagar ao CARA DA INFORMÁTICA;

5) Ler, estudar também é trabalho. E trabalho sério. Pode parar de rir. Não é piada. Quando um CARA DA INFORMÁTICA está concentrado num livro ou publicação especializada ele está se aprimorando como profissional, logo trabalhando;

6) De uma vez por todas, vale reforçar: O CARA DA INFORMÁTICA não é vidente, não joga tarô e nem tem bola de cristal, pois se você achou isto demita-o e contrate um PARANORMAL OU DETETIVE. Ele precisa planejar, se organizar e assim ter condições de fazer um bom trabalho, seja de que tamanho for. Prazos são essenciais e não um luxo... Se você quer um milagre, ore bastante, faça jejum, e deixe o pobre do CARA DA INFORMÁTICA em paz;

7) Em reuniões de amigos ou festas de família, o CARA DA INFORMÁTICA deixa de ser o CARA DA INFORMÁTICA e reassume seu posto de amigo ou parente, exatamente como era antes dele ingressar nesta profissão. Não peça conselhos, dicas... ele tem direito de se divertir;

8) Não existe apenas um "levantamentozinho" , uma "pesquisazinha" , nem um "resuminho", um "programinha pra controlar minha loja", um "probleminha que a maquina não liga", um "sisteminha" , uma "passadinha rápida(ALIAS CONTA-SE DE ONDE SAIMOS E ATÉ CHEGARMOS)", pois esqueça os "inha e os inho (programinha, sisteminha, olhadinha, )" pois OS CARAS DA INFORMÁTICA não resolvem este tipo de problema. Levantamentos, pesquisas e resumos são frutos de análises cuidadosas e requerem atenção, dedicação. Esses tópicos podem parecer inconcebíveis a uma boa parte da população, mas servem para tornar a vida do CARA DA INFORMÁTICA mais suportável;

9) Quanto ao uso do celular: celular é ferramenta de trabalho. Por favor, ligue, apenas, quando necessário. Fora do horário de expediente, mesmo que você ainda duvide, o CARA DA INFORMÁTICA pode estar fazendo algumas coisas que você nem pensou que ele fazia, como dormir ou namorar, por exemplo;

10) Pedir a mesma coisa várias vezes não faz o CARA DA INFORMÁTICA trabalhar mais rápido. Solicite, depois aguarde o prazo dado pelo CARA DA INFORMÁTICA;

11) Quando o horário de trabalho do período da manhã vai até 12h, não significa que você pode ligar às 11:58 horas. Se você pretendia cometer essa gafe, vá e ligue após o horário do almoço (relembre o item 2). O mesmo vale para a parte da tarde: ligue no dia seguinte;

12) Quando CARA DA INFORMÁTICA estiver apresentando um projeto, por favor, não fique bombardeando com milhares de perguntas durante o atendimento. Isso tira a concentração, além de torrar a paciência. ATENÇÃO: Evite perguntas que não tenham relação com o projeto, tipo como.... vocês entendem é claro....;

13) O CARA DA INFORMÁTICA não inventa problemas, não muda versão de WINDOWS, não tem relação com vírus, NÃO É CULPADO PELO MAL USO DE EQUIPAMENTOS, INTERNET E AFINS. Não reclame! O CARA DA INFORMÁTICA com certeza fez o possível para você pagar menos. Se quer EMENDAR, EMENDE, mas antes demita o CARA DA INFORMÁTICA e contrate um QUEBRA GALHO;

14) Os CARAS DA INFORMÁTICA não são os criadores dos ditados "o barato sai caro" e "quem paga mal paga em dobro". Mas eles concordam... ;

15) E, finalmente, o CARA DA INFORMÁTICA também é filho de DEUS e não filho disso que você pensou...

O CARA DA INFORMATICA agradece.

kkkkkkkkkkkkkk! AIAIAI, muito massa, mas se bem que já nos acostumamos a sermos iguais a médicos. Ah! Falando em médico, você procura um médico para tratar a pele e o mesmo médio para tratar seu estômago? Não, né? Afinal eles têm especialidades diferentes. Dessa mesma forma O CARA DA INFORMÁTICA é especializado em algo, então se ele disse que você precisa procurar alguém com tal conhecimento não quer dizer que ele seja burro, apenas ele é muito bom, mas em outra área.

Abraço a todos e um Feliz Dia do Amigo (20/07)!

sexta-feira, 16 de julho de 2010

Criando um catálogo

Neste post estarei pegando como base catálogo de moda. Existem vários fluxos, as vezes fazemos um rafi que é fazemos após o conceito ser passado pelo(a) estilista. o rafi serve para que o fotógrafo se guie, dessa forma haverá menos chances de fotos “desnecessárias”.

Primeiro Passo é definir o projeto. Veja junto com o cliente a quantidade de fotos que serão útilizadas entre conceituais e lookbook, dimenssões e a quantidade de páginas. É importante fazer um projeto, para evitar retrabalhos. Ah! Mesmo com o projeto bem definido ainda surgem modificações (hehehe), não se espante, isso é super normal.

Segundo Passo é montar a estrutura no corel sempre deixando uma margem de segurança e sangria. Se o catálogo tem um tamanho de 10 x 30 cm então deixamos uma margem de segurança de 0,5 cm, assim nós teremos a seguinte área 9 x 29; é importante também deixar a sangria de 0,5 cm, assim não teremos problemas com o acabamento, com a sangria, nosso catálogo para a ter um tamanho de 11 x 31 cm.

Terceiro Passo: Faça seu projeto acontecer… Aqui é com vocês (Diretor de Arte e a equipe de Criação).

Quarto Passo é apresentar ao cliente uma imagem (.jpg) para verificar possíveis alterações, esta ainda não é a fase da aprovação final, pois depois desta fase devemos fazer a impressão de um catálogo para o cleinte ver como ficará o trabalho impresso.

Quinto Passo, aprovação final. Alguns chamam de BONECA a impressão do catálogo para a aprovação definitiva pelo cliente. Ah! Não esqueça de pedir ao cliente que assine a  autorização e aprovação.

Sexto Passo: Mandar o material finalizado para uma gráfica de confiança, tente negóciar o melhor preço para seu cliente, pois com investimentos otimizados e eficientes o cliente confiará cada vez mais em você.

Então, é isso pessoal!
Um forte abraço a todos.

sexta-feira, 2 de julho de 2010

E-mail Marketing

Imagine uma ferramenta, tão poderosa ao ponto de deixar ao seu dispor as reações de seus clientes em relação as suas ações de marketing, com um custo bem mais baixo que uma campanha publicitária na TV e com um controle maior de eficiência? A eficiência refere-se à relação entre os resultados obtidos e os recursos empregados.

Esta ferramenta é o E-MAIL MARKETING. Uma empresa pode enviar e-mails personalizados e direcionados ao publico desejado, tomemos, por exemplo, um supermercado que esta com promoção em pneus, não há sentido enviar e-mail com esta promoção para todas as pessoas sem verificar inicialmente o perfil do cliente esperado. Assim, direciona-se esta ação de e-mail marketing para as pessoas que têm uma renda média, que possuam carro ou tenham poder de decisão de compra na empresa ou na família. Um e-mail marketing bem elaborado, com linguagem adequada a seu público e com um designer que satisfaça aos olhos com certeza irá alcançar o resultado desejado. Para que o e-mail marketing seja eficaz, deve-se agradar ao cliente com informações que lhe interesse e levar em consideração seu desejo de informações sobre seus produtos, caso contrário, seu e-mail marketing será considerado SPAM pelo usuário e servidores. Desta forma, uma ferramenta que deveria firmar sua marca e fidelizar seu cliente pode ter efeito contrário, podendo culminar na retirada de seu site do ar. Para evitar isso há uma necessidade de validar seu e-mail antes de enviá-lo.



"Devemos sempre deixar nítido para o cliente que nos preocupamos com ele, nossa atitude deve transparecer interesse e sinceridade, pois todos nos gostamos de ser bem cuidados" Fábio Azevedo.



A grande vantagem desta ferramenta não é somente o contato com o cliente, mas o retorno automático de informações sobre a reação/resposta do destinatário. Algumas informações que os softwares destinados a esta área podem retornar: Confirmação de envio; Quem visualizou as mensagens, Quem clicou, Cliques por link, Destinatários com erros, Motivos de retornos.



"Em primeiro lugar precisamos ouvir, sempre ouvir! Analisar a real necessidade do cliente é o primeiro passo para uma venda sólida." Fábio Azevedo

Estas informações podem ser úteis para analisar o resultado associado com o aumento de vendas e/ou visitas no site. Pode verificar quem não abriu o e-mail para que possa reenviar-lo a este grupo, a partir destas informações, podemos segmentar em vários subgrupos como, por exemplo, produtos que interessam ao cliente e clientes com maior índice de resposta as ações de marketing.

Um dos softwares mais usados é o E-MAIL MARKETING TECLA , que é uma solução corporativa de alta performance para o planejamento e mensuração de campanhas de marketing direto, através de e-mails, boletins e newsletters. Este software gera relatórios e gráficos que dão uma visão geral e detalhada da eficiência das ações de marketing. Agora podemos perceber que estas ações sem um controle dos resultados é perda de tempo e podem se tornar bem mais caras que uma campanha publicitária na TV, por isso, há necessidade de adquirir um software que gere e mantenha estas informações em um banco de dados para utilização posterior na busca de melhorias das ações. Outro fator que não podemos esquecer é a aquisição constante de informações sobre o cliente para elaboração de novos projetos.